在向學員們講解了學科理論和實作之後，每次都要進行提問，在溝通的同時掌握他們對問題的理解程度和學員之間的差異。
　　在有限的時間内，讓不同年齡、學曆和經曆的同學們掌握知識和技能，需要針對每個人的個性進行一對一的指導。對理解學科理論較深，但實用技巧不足的學員，就以實用技巧為主來進行培訓。對液壓有深度而對電氣理解較差的學員，就以電氣為主進行施教。還有的學員不擅長溝通，就給他們創造當衆演示的機會。而且，以分析具體實例，指出他們各自的想法及對應方面存在的不足之處，逐步培養他們解決問題的能力。

　　學員們通過考核，評定為初級、中級、高級技師後，就可以從培訓中心畢業了。對于高級培訓課程，學員考核合格後，要求參加至少6個月以上的現場維修實踐。然後回到培訓中心參加故障排查實作考試和案例分析以及答辯。以上均合格才能認定為高級服務人員。通過這些嚴格考核後回到工作單位的學員，能得到信任和評價，發揮自己的才能活躍在各自的崗位上，這讓我感到很自豪，很有成就感。得到這些學員發自内心叫我一聲“老師”對我自身也将是一種鼓勵。
　　今後，我希望能在經營管理方面積累經驗，并整理成課件傳授給服務經營管理者。

　　就像前面講過的，熊野筆的優點來自對原毛的處理。原毛有不同種類之差異，同樣的種類，不同的産地，顔色、彈性和柔軟度等性質都不一樣，要分辨出原毛的好壞非常困難。溫度和濕度對原毛也有影響，要做成完全一樣的筆刷就要有豐富的專業知識。而且，要掌握這些知識，怎麼選材、如何配料、怎樣處理，最重要的是自己去實踐經驗。除此之外，我本人有想制作“柔軟彈性筆刷”的堅定信念。一眼就能看出筆刷圓拱和弧邊沒有棱角的柔和狀态。如今這已成為熊野筆的标準。我們希望熊野筆能夠令使用者心情舒暢，讓人們看着和用起來都覺得舒适。

　　隻有重視再重視，才能得出好答案。為滿足多樣化需求，嘗試新毛、制作新款筆刷，制作筆刷的樂趣就在這裡。我本人在處理原毛的工作上，仍有不想輸給任何人的心情。還有想進一步挑戰其他工作，包括海外營銷。我今後的目标就是培養可靠穩定的管理人才。現在，處理毛尖的工匠有30人左右，其中一名男性和兩名女性是主管，工作十分熱心，我們經常切磋技術，追求精益求精。我們還要繼續确保所有産品都是理所當然的高品質。因為國外，已經進入了越是高品質産品，需求就越多的時代。